Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Gültigkeitsdatum: 24. Juni 2026

Willkommen bei SOLLEN INC. („Sollen“, „wir“ oder „uns“). Wir betreiben die Website unter www.sollenwatch.com (die „Website“) und bieten damit verbundene E-Commerce-Dienstleistungen, Funktionen und Inhalte (zusammen die „Dienste“) an.

Diese Datenschutzerklärung und der U.S. State Privacy Notice („Hinweis“) erläutern, wie wir personenbezogene Daten von Verbrauchern, einschließlich Einwohnern von Kalifornien, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas und anderen US-Bundesstaaten mit umfassenden Datenschutzgesetzen, sammeln, verwenden, offenlegen, verkaufen, teilen und aufbewahren. Sie gilt für alle personenbezogenen Daten, die über unsere Website, mobile Anwendungen, Kundendienstinteraktionen und alle anderen Kontaktpunkte, die auf diesen Hinweis verweisen, gesammelt werden.

1. KATEGORIEN DER VON UNS GESAMMELTEN, OFFENGELEGTEN UND GETEILTEN PERSONENBEZOGENEN DATEN

Innerhalb der letzten 12 Monate und aktuell sammeln wir verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten. Die untenstehende Tabelle enthält Details zu diesen Kategorien gemäß den Rahmenwerken des California Consumer Privacy Act (CCPA) / California Privacy Rights Act (CPRA), deren Quellen, Geschäftszwecken und den Kategorien von Drittanbietern, an die wir Daten für verhaltensbasierte Werbung über Kontexte hinweg offenlegen oder weitergeben.

CCPA / Gesetzliche Kategorie

Spezifische Beispiele der gesammelten Daten

Quellen der Sammlung

Geschäftliche & kommerzielle Zwecke

Kategorien von Dritten, an die offengelegt / geteilt wird

A. Identifikatoren

Rechtlicher Name, Alias, Rechnungsadresse, Lieferadresse, eindeutige persönliche Kennung, Online-Kennung, Internet-Protokoll (IP)-Adresse, E-Mail-Adresse, Kontoname, Telefonnummer oder andere ähnliche Identifikatoren.

• Direkt von Ihnen

• Automatisch über Cookies

• Marketingnetzwerke Dritter

• Abwicklung und Versand von Bestellungen

• Kontoerstellung und -authentifizierung

• Kundendienst

• Gezieltes Marketing und Werbekommunikation

• Logistik- und Versandunternehmen

• Zahlungsdienstleister

• Cloud-Hosting- und Datenbankanbieter

• Marketing- und Werbenetzwerke

B. Kategorien Persönlicher Informationen (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))

Name, Unterschrift, physische Merkmale, Adresse, Telefonnummer, Kreditkartennummer, Debitkartennummer oder andere Finanzinformationen.

• Direkt von Ihnen beim Kauf oder der Registrierung

• Auftragsabwicklung und Betrugsprävention

• Bearbeitung von Rückerstattungen

• Identitätsprüfung bei hochwertigen Transaktionen (z. B. Luxusuhren)

• Zahlungs-Gateways (Stripe, PayPal, PingPong, OceanPayment)

• Betrugsprävention und Underwriting-Dienste

C. Kommerzielle Informationen

Aufzeichnungen von gekauften, erhaltenen oder in Betracht gezogenen Produkten; Warenkorbkonfigurationen; Präferenzen für Uhrenmarken; Browserverlauf oder -tendenzen auf unserer Website.

• Direkt von Ihnen

• Abgeleitet von automatisierten Tracking-Technologien

• Bestandsverwaltung

• Optimierung des Produktangebots

• Personalisierung des Benutzer-Einkaufserlebnisses

• Versenden von E-Mails bei abgebrochenen Warenkörben

• Interne Analyseplattformen (Shopify Analytics, Google Analytics)

• Retargeting-Werbenetzwerke (Meta, Google Ads)

F. Internet- / Elektronische Netzwerkaktivität

Browserverlauf, Suchverlauf, Clickstream-Daten, Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website, Anwendungen, Werbung oder Marketing-Newslettern.

• Automatisch über Pixel, Cookies und Web-Beacons, die in der Website und in E-Mails eingebettet sind

• Debugging und Behebung von Systemfehlern

• Überwachung der Informationssicherheit

• Messung des ROI und der Leistung von Werbekampagnen

• Anbieter von Datenanalysen

• E-Commerce-Plattform-Infrastruktur (Shopify)

• Verhaltensbasierte Werbeplattformen

G. Geolokalisierungsdaten

Ungefährer Standort (z. B. Land, Bundesstaat, Stadt oder Postleitzahl), dynamisch abgeleitet von Ihrer IP-Adresse oder regionalen Einstellungen.

• Automatisch über Ihren Browser oder Gerätemetadaten der Verbindung

• Berechnung der Steuerkonformität basierend auf dem Lieferort

• Anpassung der angezeigten Währung und der lokalisierten Sprach- / Versandrichtlinien

• Geolokalisierungsdienste

• Automatisierte Umsatzsteuer-Compliance-Software

K. Aus personenbezogenen Daten gezogene Rückschlüsse

Profile, die Ihre Konsumentenpräferenzen, Merkmale, psychologischen Tendenzen, Verhaltensweisen, Einstellungen und Kaufkraft bezüglich Zeitmessern und Zubehör widerspiegeln.

• Intern entwickelt durch multivariate Analyse von Konsumenteninteraktionsmustern

• Kundensegmentierung

• Verbesserung von Lookalike-Audience-Modellen für programmatische Werbung

• Programmatische Werbekaufplattformen

• Datenmanagement-Plattformen (DMPs)

L. Sensible persönliche Informationen

Zugangsdaten zum Konto in Kombination mit Passwörtern, die den Zugriff auf Ihr spezifisches Benutzerprofil ermöglichen.

• Direkt von Ihnen bei der Registrierung

• Zum Schutz Ihres Kontos und zur Verhinderung unbefugter Kontoübernahmen

• Interne Sicherheitsinfrastruktur und Verschlüsselungsserver

2. AUFBEWAHRUNGSFRISTEN FÜR DATEN PRO KATEGORIE

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in Abschnitt 1 genannten betrieblichen und kommerziellen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist:

· Identifikatoren und Daten kommerzieller Transaktionen: Werden für mindestens 7 Jahre nach einer abgeschlossenen Kauftransaktion aufbewahrt, um die Einhaltung von Unternehmenssteuern, Audit-Richtlinien und finanzbuchhalterischen Gesetzen zu gewährleisten.

· Internet- und elektronische Netzwerkaktivität: Wird automatisch innerhalb von 14 bis 26 Monaten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, sie ist mit einem aktiven Benutzerprofil verknüpft oder für kritische Netzwerksicherheitsdiagnosen erforderlich.

· Zugangsdaten (sensible Informationen): Werden kontinuierlich aufbewahrt, bis der Benutzer aktiv eine überprüfbare Kontolöschungsanfrage einleitet oder nach 5 aufeinanderfolgenden Jahren vollständiger Kontoinaktivität.

3. US-BUNDESSTAATLICHE DATENSCHUTZHINWEISE: „VERKAUF“, „TEILEN“ ODER ZIELGERICHTETE WERBUNG

Gemäß bestimmten US-Bundesstaatlichen Datenschutzgesetzen (einschließlich Kalifornien, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah und Texas) kann die Verwendung von Tracking-Pixeln und Cookies von Drittanbietern für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung rechtlich als „Verkauf“ oder „Teilen“ personenbezogener Daten oder die Verarbeitung von Daten für „zielgerichtete Werbung“ definiert werden.

Innerhalb der letzten 12 Monate haben wir Analysedienste und digitale Werbedienste von Drittanbietern (wie Google und Meta) genutzt, die Identifikatoren (Kategorie A) und Internetaktivität (Kategorie F) erfassen.

· Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Datenhändler für direkten monetären Gewinn.

· Wir teilen oder verarbeiten Ihre Daten für zielgerichtete Werbezwecke, um Ihnen maßgeschneiderte Werbung auf externen digitalen Plattformen zu liefern.

· Wir verkaufen oder teilen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Verbrauchern unter 16 Jahren.

4. UMFASSENDE VERBRAUCHERDATENSCHUTZRECHTE

Wenn Sie in einem US-Bundesstaat ansässig sind, der umfassende Verbraucherdatenschutzrechte gewährt (wie Kalifornien, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas usw.), haben Sie spezifische gesetzliche Privilegien bezüglich Ihrer Daten.

Zusammenfassung der Rechte:

1. Recht auf Auskunft und Zugang: Sie haben das Recht, eine Offenlegung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir in den letzten 12 Monaten über Sie gesammelt, verwendet, offengelegt, verkauft oder geteilt haben, einschließlich der spezifischen Daten, Kategorien von Quellen und Geschäftszwecken.

2. Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung der von uns gesammelten oder gepflegten personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich spezifischer gesetzlicher Ausnahmen (z. B. wenn die Daten zur Erfüllung einer aktiven Garantie, zur Abwicklung einer Rücksendung, zum Abschluss einer ausstehenden Bestelltransaktion oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind).

3. Recht auf Berichtigung / Korrektur: Wenn Sie feststellen, dass von uns über Sie gespeicherte personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir diese aktualisieren und korrigieren.

4. Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder zielgerichtete Werbung: Sie haben das Recht, uns anzuweisen, den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer Daten für zielgerichtete oder verhaltensbezogene Werbung einzustellen.

5. Recht auf Einschränkung der Nutzung sensibler personenbezogener Daten: Sie haben das Recht, unsere Nutzung sensibler personenbezogener Daten auf rein notwendige Transaktionsvorgänge zu beschränken. (Hinweis: Sollen verwendet sensible Daten nur für sichere Anmeldungen, was bedeutet, dass dieses Recht naturgemäß auf seine grundlegende gesetzliche Funktionalität beschränkt ist).

6. Recht auf Nichtdiskriminierung: Wir werden Ihnen keine Dienstleistungen verweigern, Ihnen unterschiedliche Preise berechnen oder einen niedrigeren Servicestandard anbieten, wenn Sie eines Ihrer gesetzlichen Datenschutzrechte ausüben.

5. STELLUNG EINES DATENSCHUTZANTRAGS & ÜBERPRÜFUNGSPROZESS

So stellen Sie einen Antrag:

Um Ihr Recht auf Auskunft, Zugang, Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten auszuüben, reichen Sie bitte einen überprüfbaren Antrag per E-Mail bei unserem speziellen Compliance-Team ein: sollen.team24h@hotmail.com.

Verifizierungsmechanismus:

Zum Schutz Ihrer sensiblen Finanz- und Identitätsinformationen müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Anfragen zum Datenzugriff oder zur Löschung bearbeiten.

· Nach Erhalt Ihrer E-Mail-Anfrage werden wir Sie bitten, mindestens zwei bis drei Identifikationsmerkmale anzugeben, die perfekt mit den in unserem sicheren System gespeicherten Daten übereinstimmen (z. B. Überprüfung Ihrer Rechnungsadresse, Bestellhistorie-ID oder Abgleich der ursprünglichen E-Mail-Adresse des Kontos).

· Können wir Ihre Identität nicht mit einem angemessenen Grad an rechtlicher Sicherheit überprüfen, behalten wir uns das Recht vor, den Antrag abzulehnen, um böswillige Datenerfassung zu verhindern.

Bevollmächtigte Vertreter:

Sie können einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen einen Datenschutzantrag einreicht. Dazu müssen Sie dem Vertreter eine unterschriebene, schriftliche Genehmigung erteilen, und der Vertreter muss seine eigene Identität direkt bei uns überprüfen oder eine gültige Vollmacht gemäß den Nachlassgesetzen vorlegen.

Verwaltungsbeschwerden (für VA, CO, CT, TX und relevante Gerichtsbarkeiten):

Sollten wir Ihren Datenschutzantrag ablehnen, haben Sie das Recht, gegen unsere Verwaltungsentscheidung Berufung einzulegen. Um einen Einspruch einzulegen, antworten Sie direkt auf unsere Ablehnungs-E-Mail oder kontaktieren Sie uns innerhalb von 60 Tagen nach der Entscheidung unter sollen.team24h@hotmail.com und geben Sie deutlich an, dass Sie Ihr gesetzliches Widerspruchsrecht geltend machen. Wir werden Ihnen innerhalb von 45 Tagen schriftlich antworten.

6. HINWEIS AUF FINANZIELLE ANREIZE / BELOHNUNGSSYSTEME

Gelegentlich bieten wir spezielle Rabattcodes, Gutscheine oder exklusive Aktionen an (z. B. „10 % Rabatt auf Ihre erste Uhrenbestellung“) im Austausch für Ihre Zustimmung, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Marketing-Abonnementlisten zur Verfügung zu stellen.

Nach weit gefassten staatlichen Datenschutzinterpretationen können diese Werbeinitiativen als finanzieller Anreiz eingestuft werden.

· Wesentliche Bedingungen: Durch Ihre Teilnahme erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende automatisierte Marketing-E-Mails oder Textnachrichten von Sollen zu erhalten. Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden, indem Sie auf den Link „Abbestellen“ in unseren E-Mails klicken oder mit „STOP“ auf unsere Texte antworten.

· Bewertung Ihrer Daten: Der finanzielle Wert Ihrer persönlichen Daten (E-Mail/Telefonnummer) ist direkt an die einzigartige operative Marge unserer Werberabatte gebunden, abzüglich der Beschaffungs-, Datenspeicher- und Kampagnenverteilungskosten, die uns bei der Verwaltung unserer automatisierten Kundenbindungssysteme entstehen.

· Freiwillige Teilnahme: Der Beitritt zu unserer Abonnentenliste ist völlig freiwillig. Sie können das Programm jederzeit ohne Strafe verlassen und haben weiterhin vollen Zugriff auf unsere standardmäßigen digitalen Checkout-Funktionen.

7. GLOBAL PRIVACY CONTROL (GPC) & BROWSER-OPTOUT-SIGNALE

Unsere Systemarchitektur ist so konzipiert, dass sie automatisierte Benutzer-Opt-out-Präferenzen, einschließlich des Global Privacy Control (GPC)-Signals, das von modernen Browsern oder Datenschutz-Erweiterungen übertragen wird, erkennt und verarbeitet. Wenn unsere Plattform ein gültiges GPC-Signal von Ihrem Gerät erkennt, interpretieren wir diese Sitzung automatisch als Anweisung, sich für diese spezifische Browserumgebung vom „Teilen“ oder der Verwendung von Daten für verhaltensbezogene Werbung über Kontextgrenzen hinweg abzumelden.

8. KALIFORNISCHES „SHINE THE LIGHT“-GESETZ

Gemäß California Civil Code Section 1798.83 sind Einwohner Kaliforniens, die persönliche Daten bei der Beschaffung von Produkten für den persönlichen, familiären oder häuslichen Gebrauch angeben, gesetzlich berechtigt, einmal pro Kalenderjahr eine Liste von uns anzufordern und zu erhalten, die detailliert aufzeigt, welche Kundeninformationen wir, falls vorhanden, zu eigenen Direktmarketingzwecken an externe Unternehmen weitergegeben haben. Um diese spezielle Anfrage zu stellen, senden Sie bitte eine E-Mail an sollen.team24h@hotmail.com mit dem expliziten Betreff „California Shine the Light Request“.

9. METADATEN DES EIGENTÜMERS UND DATENVERANTWORTLICHEN

Für alle allgemeinen Unternehmensfragen, strukturellen Anfragen oder Beschwerden bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie richten Sie Ihre Korrespondenz bitte an unseren primären Datenverantwortlichen:

· Unternehmenseinheit: SOLLEN INC.

· Standort der physischen Infrastruktur: 889 S Azusa Ave, City of Industry, CA 91748, United States

· Dedizierter Rechtskontakt: sollen.team24h@hotmail.com